RDC GYM利用規約並びに予約ルールについて
RDC GYMの利用規約並びに予約ルールは以下となります。
◯施設内の滞在時間について
施設内の混雑を避けるため、以下のルールとする。
・来店時
予約枠の15分前から来店可能とする。
・退店時
サービス利用後にシャワーを浴びるなど更衣室の使用後、受付エリアでの滞在は15分までとする。
・サービス利用後の更衣室の利用
シャワーの時間を含め滞在時間は30分以内とする。但しシャワーの順番待ちの時間は除く。
◯施設利用について
利用者の方が安全に気持ち良く施設の利用ができるよう、利用規約並びに予約ルールの厳守とともに、お手洗いや更衣室の利用、スリッパ・シューズの脱ぎ履き、トレッドミル等の器具に飛散した汗を利用後に拭くなど、施設を綺麗な状態に保てるようにご協力をお願いします。
また、他の利用者のご迷惑になる言動があった場合、当該行為が続く場合には施設のご利用を控えていただく事がございます。予めご了承ください。
◯レンタル用品について
ウェア・タオル・シューズの無料レンタルがございます。レンタル用品は1度の来店でウェア・タオルは一式までとさせていただきます。それ以上は利用者自身でご持参ください。
◯トレーニングルームの室温調整について
低酸素ルームでは通常時より発汗作用が高まります。室内の衛生面管理の観点から冷房設定は20℃とさせていただきます。利用者によって寒暖の感じ方が異なるため、寒く感じる方はロングTシャツやアウターをご持参ください。レンタルウェアはTシャツ・短パン（女性はロングタイツ）のみのご用意となりますのでご了承ください。送風機は冷暖房機能がある機器を使用しておりますが、つまみを右側に捻った冷房機能のみをご利用ください。
また、目黒店はビルの冷暖房機器の仕組みとして温度感知機能が施設入口にあるため、冬は室温が下がりにくい時がございますのでご了承ください。空気の循環をさせるため、ロールカーテンのご利用は極力お控えください。
◯施設内の私物の取り扱いについて
ドリンクやスマートフォンなどの私物に関しては、紛失防止の観点から、共有スペースに放置してのお手洗い等はご遠慮ください。必ずロッカーをご利用ください。
◯低酸素ラン｜バイク｜クロストレーナー｜グループトレーニングの予約可能時間について
当日の施設利用者把握の観点から、低酸素ラン・バイク・クロストレーナー及びグループトレーニングの予約において、9時より前の予約枠については、予約可能時間を前日の22時までとする。9時以降の予約枠に関しては、予約枠の2時間まで予約可能とする。
【前日22時まで予約可能な枠】
低酸素ラン・バイク・クロストレーナー・グループトレーニング
7:30〜｜8:10〜｜8:50〜
【当日2時間前まで予約可能な枠】
上記以外の全ての枠
◯低酸素ラン｜バイク｜クロストレーナー｜グループトレーニングの予約のキャンセルについて
予約分の回数がお戻しとなるキャンセル可能時間は予約枠の3時間前まで。お客様自身で予約フォームより行っていただきます。キャンセル手続きが完了した場合、自動で回数がお戻しされます。予約枠の3時間前を過ぎてのキャンセルは回数のお戻しができませんので、あらかじめご了承ください。
◯低酸素ラン｜バイク｜クロストレーナー｜グループトレーニングの予約の変更について
予約の変更については、お客様自身で一度予約をキャンセルした上で、再度予約フォームよりご予約いただきます。予約枠の3時間前を過ぎての予約変更は不可となり、回数のお戻し並びに前後の枠への予約変更等は致しかねます。また予約の変更につきましてはLINEでの対応は致しかねますのでご了承ください。
◯低酸素ラン｜バイク｜クロストレーナー｜グループトレーニングのサービス利用について
・低酸素ラン｜バイク｜クロストレーナー
予約枠の時間を過ぎてのご来店の場合も利用を可能とする。その際の利用時間は予約枠の時間内のみ利用可能。
予約枠より前の時間からの利用は不可とする。前の予約枠利用者の有無に関わらず、予約枠のみ利用可能とする。
予約枠時間を超過しても利用している場合には、初回は運営側で1枠消化の対応とする。
2回目以降の予約枠の時間超過は、故意のルール違反とみなし3枠分の消化の対応とするとともに、キャンペーン適用者の場合、キャンペーン失効とする。
※お手洗い等で途中で抜けた場合も利用時間は予約枠の時間内のみとする。
・グループトレーニング
全体の進行や安全面を考慮し、予約枠の5分前を過ぎてのご来店は参加不可。
・サービス利用前のウォーミングアップについて
トレーニングスペースを利用してのウォーミングアップは、セッション外の時間のみ利用可能。
グループトレーニングの枠に予約者がいない場合、パーソナルトレーニングの予約を入れる場合がある。
空き枠の判断は、パーソナルトレーニング希望者が予約を入れる時点でとなる。
◯連続利用可能枠について
グループトレーニングは連続利用不可とする。
低酸素ランは銀座店・目黒店共通で連続利用可能とする。また、低酸素ランは低酸素ルーム内の換気の観点から、連続利用時間は2枠・最大60分までとし1枠目開始時間から起算する。
予約枠時間を超過しても利用している場合には、初回は運営側で1枠消化の対応とする。
2回目以降の予約枠の時間超過は、故意のルール違反とみなし3枠分の消化の対応とするとともに、キャンペーン適用者の場合、キャンペーン失効とする。
※お手洗い等で途中で抜けた場合も1枠目開始時間から起算し60分を利用上限とする。
◯低酸素ラン｜バイク｜クロストレーナー｜グループトレーニングのサービスの予約順について
低酸素ラン・バイク・クロストレーナーではかなりの汗をかくため衛生面の観点から、低酸素ラン・バイク・クロストレーナー利用後にグループトレーニングのご参加はできかねます。予約順としては、グループトレーニング→低酸素ラン・バイク・クロストレーナーでお取りいただけます。
◯パーソナルトレーニングの予約ルールについて
パーソナルトレーニングの予約ルール並びに予約変更・キャンセル規約は以下の通りとする。
開始時間が12時までの予約枠での実施
平日
9:30〜｜10:45〜
休日
10:25〜｜11:35〜
→前日の18時まで予約変更・キャンセル可
開始時間が12時以降の予約枠での実施
→前日の22時まで予約変更・キャンセル可
上記時間を過ぎての予約変更・キャンセルは1回消化とする。予約・予約変更・キャンセルは店頭またはLINEにて受け付ける。
◯パーソナルトレーニング後の低酸素ランの利用について
パーソナルトレーニング後の低酸素ランの利用については、お客様自身で予約フォームより予約をした場合に限り利用可能。（低酸素ラン・グループトレーニングの会員に限る）。パーソナルトレーニング後の時間帯で低酸素ランの予約枠が合わない場合は、協議の上お客様自身もしくはスタッフの方で利用枠分を消化する。
◯BODY CAREのルールについて
目黒店で実施しているBODY CAREに関してのルールは以下の通りとする。
・予約はRDC BODY CAREの予約フォームより随時受け付ける。
・キャンセル規定について
予約の1週間まで
→予約フォームよりお客様自身でキャンセル手続きを行う
予約の1週間前から当日まで
→LINEでご連絡いただきスタッフの方でキャンセルを行う。また、下記キャンセル料が発生する
予約1週間前から2日前：2,200円
前日：50%
当日：100%
◯備考
予約枠に関しては、施設都合・他のサービス利用者の状況などで閉めさせていただく場合がございますので予めご了承ください。